Разработка текстового чат-бота в Telegram.
Информационный бот, в котором представлена информация о вас или о вашей компании. Можно разместить логотип, контакты, фотографии и форму для связи.
Реализация возможна как на конструкторе SaleBot, так и разработка уникального бота на Python.
Чат-бот - виртуальный помощник, который отвечает на типовые вопросы клиентов. Текстовый чат-бот работает по заранее заданному сценарию и предлагает готовые варианты ответа.
Направления:
- Прием текстовых заказов
- Информирование клиентов
- Интерактивное меню или каталог
- Ответы на типовые вопросы
- Сбор информации.
Чат-боты помогают компаниям общаться со своими клиентами. Они дают пользователям возможность быстро получить нужные инструкции, не ожидая ответа оператора. Чат-боты экономят время сотрудников и берут на себя простые коммуникации, а пользователи получают ответы на свои запросы быстрее.
Заказчик получит:
Готовый чат-бот
До начала работы заказчик должен предоставить:
Подробное ТЗ. Что именно необходимо, какую цель хотите достигнуть, какой функционал предполагаете и референс (если есть).