Дарим скидку 5% на PRO аккаунт!
Получить
подарок
Получить
подарок
Глава первая
Вскоре после прихода интернета в России появились первые фрилансеры. Многие люди сотрудничали с западными компаниями и пользовались преимущественно западными порталами удаленной работы.
В 2004 году появилась первая версия русскоязычной платформы для фрилансеров Free-lance.ru. За первую неделю работы сайта наплыв пользователей оказался настолько сильным, что портал пришлось переработать. Обновленная версия была запущена 14 мая — этот день и стал официальным Днем фрилансера в России. На бирже также был создан крупнейший за всю историю форум фрилансеров — главная площадка для знакомств, общения и обмена опытом исполнителей.
Первая фриланс-биржа России. 14 мая 2005 года
Сайт Free-lance.ru. 2008 год
Сайт FL.ru. 2014 год
В этот год появились две главные социальные сети в России. Сначала веб-разработчик Альберт Попков в качестве хобби запустил сервис «Одноклассники». Спустя семь месяцев петербургский программист Павел Дуров объявил о создании сети для студентов и выпускников российских вузов «ВКонтакте».
Фрилансеры стали регистрироваться в них, чтобы искать клиентов, однако интерфейс не позволял эффективно рассказать о своей работе. Помощником для них стала биржа Free-lance.ru: на ней можно было создать портфолио-визитку, описать опыт и приложить работы. Этими страничками фрилансеры активно делились в своих аккаунтах в социальных сетях.
Пользователей социальных платформ становилось все больше. Люди охотно делились информацией о себе. Именно этим обусловлено появление закона «О защите персональных данных», который призван уберечь пользователей от уязвимости из-за необдуманной публикации личной информации о себе и излишней откровенности.
Фрилансеры начали активно развиваться, когда компьютерные технологии стали более зрелыми и доступными для освоения: появились роутеры, ADSL-модемы, началось развитие сети wi-fi. В январе компания Apple представила первое поколение смартфона iPhone.
Отметим, что ADSL и другие широкополосные технологии сопутствовали развитию фриланса, но, безусловно, не были главной причиной. Толчком стали развитие веб-технологий, прирост аудитории пользователей и качественное улучшение веба — как для пользователей, так и для фрилансеров.
На тот момент самыми востребованными заказами на фриланс-рынке были разработка сайтов, дизайн и графика, программирование, написание текстов и создание 3D-графики.
Глава вторая
Курс рубля к доллару резко взлетел, котировки акций и других ценных бумаг, наоборот, начали стремительно падать. Люди к тому времени уже набрали много кредитов, и возникли сложности с их погашением. Вновь, как и в 1990-е годы, многие семьи задумались о выживании в этот непростой период, о необходимости искать новую или дополнительную работу
Денис Скребков, доцент департамента социологии НИУ ВШЭ
В это время многие стали фрилансерами. По данным исследования НИУ ВШЭ и биржи Free-lance.ru «Перепись Фрилансеров», в 2008 году фрилансом занимались преимущественно штатные сотрудники. «Чистых» фрилансеров — то есть тех, чьим единственным доходом был фриланс — было чуть более 20 процентов. Примерно столько же насчитывалось фрилансеров среди студентов. Самую маленькую долю составляли предприниматели и домохозяйки.
Чистые фрилансеры — исполнители, для которых фриланс — это единственный способ заработка
Именно в этот период наблюдается возрастание интереса к аутсорсингу со стороны российских компаний, желающих сэкономить на постоянном персонале. В связи с этим активно развиваются удаленные специализированные рынки фрилансеров в таких областях, как копирайт, программирование, создание веб-сайтов, дизайн, консалтинговые услуги и т.д
Из исследования ВШЭ «Развитие русскоязычного рынка удаленной работы»
К этому времени в России уже существовали интернет-банки. Первые проекты появились еще в 1990-х, но их развитие шло не быстро. По данным Cnews Analytics, еще в 2006 году только 18 российских банков из 100 предлагали частным клиентам пользоваться интернет-банкингом. Но уже к 2009 году такую возможность предоставляли две трети кредитных учреждений.
Развитие интернет-банкинга дало фрилансерам еще одно преимущество — возможность дистанционного получения оплаты за работы. Для сравнения: если в 2008 году 59% специалистов использовали электронные платежные системы для вывода средств, то к 2011 году их количество увеличилось до 66%.
Самым востребованным способом оплаты услуг фрилансеровов был WebMoney, куда можно было внести финансы и оплатить услуги фрилансера. Также осуществлялись переводы через Qiwi Кошелек.
Сложно представить: привычные нам сегодня переводы с карты на карту появились всего около 5 лет назад, а тогда, в 2009-м, я оплачивал услуги фрилансеров через WebMoney. Я до сих пор помню, как ездил закидывать деньги в офисы: очереди, разные валюты... Ужас!
Антон Шашкин, заказчик фриланс-услуг с опытом более 14 лет
В этом же году Free-lance.ru стал победитедем национальной «Премия Рунета» в номинации «Экономика и бизнес» за вклад в развитие российского сегмента интернета.
Free-lance.ru стал номером один благодаря своей уникальности: платформа сформировала миллионный комьюнити, оказывая поддержку каждому фрилансеру — от начала регистрации вплоть до помощи в становлении «звездой» рынка
Екатерина Згордан, менеджер команды FL.ru
В мае заработали русские домены в зоне «.рф» — президент.рф и правительство.рф. Домен стал первым кириллическим в интернете. Параллельно в России начали создаваться landing page: все больше предпринимателей и компаний стали уходить в онлайн и создавать персональные бизнес-страницы.
260 000
В этом им помогают фрилансеры: так в это время самыми популярными заказами фрилансерам в категории «разработка и сайты» были: верстка php-сайтов, создание landing page, дизайн интернет-магазинов под ключ и создание баз данных клиентов.
19 января в России впервые возбудили уголовное дело по факту нарушения авторских прав в интернете. Фигурантом стал 26-летний москвич, который разместил в соцсети «ВКонтакте» 18 музыкальных файлов. В сети начали активно поднимать вопросы о правообладателях и защите авторских прав. Огромное значение это имело и для рынка фриланса, где одну из важнейших ролей играет факт передачи фрилансером прав на использование работы заказчику.
Тем более, что российские и международные компании стали все чаще обращаться к фрилансерам для поиска креативных идей!
Компания «Доширак» запустила через Free-lance.ru конкурс на разработку креативных идеи для рекламных роликов и дизайна упаковки для продуктов под названием «Вкусная идея»
Наталья Зуева [Yum_Bum], одна из победителей конкурса
[Zimnyaya_Skazka], участник конкурса
[OkunevSergey], участник конкурса
Создатель «ВКонтакте» Павел Дуров. Он организовал конкурс на создание звука уведомления нового сообщения в социальной сети. Конкурс длился всего 13 дней. Победителем стал фрилансер Олег Батенин, который предложил этот вариант:
Не победи Батенин, звуки уведомлений могли быть и такими:
Павел Дуров спустя время успешно нашел через Free-lance.ru дизайнеров, которые создадут для «ВКонтакте» смайлики.
Анна Литвинюк [Naf_Naf] , одна из победителей конкурса
Александр Мамонтов [alex_russ] , одна из победителей конкурса
Рынок фриланса растет: заказы становятся крупнее и интереснее, среди заказчиков — известные имена бренды. К 2011 году число фрилансеров в России превысило отметку в 500 тысяч человек. За десять лет их количество увеличилось в 9,5 раз.
По данным на 1 января общее количество телефонных вышек составило 165 394. Это означает, что электронные коммуникации постепенно стали проникать в самые отдаленные уголки России, а правительство создало целую программу по цифровизации сел и деревень. В мае московским абонентам сотовой связи стали доступны услуги LTE, одного из видов связи 4G.
5 марта 2012 года ООН опубликовал рейтинг Развития электронного правительства за 2011 год (E-Government Development Index). Россия поднялась с 59 на 27 место и приблизилась к лидерам рынка. При этом Россия заняла первое место в рейтинге среди стран Восточной Европы и стран СНГ.
Работа в интернете стала еще доступнее по всей России, но возникал вопрос контроля ее качества. В 2012 году Free-lance.ru предложил фрилансерам и заказчикам пользоваться функцией «Безопасной сделки». Новый сервис был призван исключить мошенничество при оплате услуг фрилансеров и обезопасить пользователей от обмана в интернете.
«Как работет „Безопасная сделка“?»: Заказчик создает задание и переводит сумму за его выполнение на биржу. После выполнения работы деньги выводятся на счет фрилансера. Если же исполнитель не справился с ТЗ, не уложился в срок, а заказчик остался недоволен, то средства возвращаются на счет заказчику.
Вопрос плагиата и авторских прав стал еще более актуальным, тем более, что число обращений к фрилансерам увеличилось, им все больше стали доверять имиджево-важные проекты. Тогда уже известный предприниматель Павел Дуров презентовал новый мессенджер Telegram и объявил на Free-lance.ru о проведении конкурса на создание первых стикеров. Участникам предлагалось изобразить известных личностей. Задача получила 1255 откликов и стала самой популярной в истории платформы.
Высокий интерес фрилансеров к конкурсам привел к созданию новой онлайн-платформы для дизайнеров Dizkon. Там заказчики могут привлечь талантливых исполнителей из разных уголков мира к выполнению определенной задачи, а сами дизайнеры — получить дополнительный доход и перспективы для реализации творческого потенциала.
48 430
Зарегистрированных дизайнеров в 25 специализациях
5 510
Конкурсов удачно завершено за все время
768 711
Вариантов дизайна подано на конкурсы
В этом же году крупнейшая российская биржа фриланса переехала на новый домен и запустила ребрендинг: Free-lance.ru получил новое название FL.ru, а также обновленный логотип в привычном зеленом цвете.
Глава третья
1 июля социологи из фонда «Общественное мнение» сообщили, что доля совершеннолетних россиян, которые заходят в интернет ежедневно хотя бы один раз, достигла отметки в 50%. В абсолютном исчислении это составляло 58,3 млн человек, а годовой прирост пользователей — 12%.
К этому году рынок фриланса превысил отметку в $1 млрд. Большинство пришедших в фриланс — 45% — указывали, что выбрать эту сферу их подтолкнуло нежелание быть наемным работником. Более трети — 36% — хотели получить дополнительный заработок, а для 31% хобби просто переросло в работу.
В 2015 году Google, Facebook, Apple, Microsoft и другие крупные интернет-компании стараются построить на базе своих веб-сервисов всеобъемлющие информационные системы с помощью искусственного интеллекта. Они собирают информацию о пользователе и его поведении, общаются с ним на «естественном» языке при помощи голосовых персональных помощников, сообщают ему последние новости, рекомендуют покупки и т. д.
Мессенджеры в связи с этим пережили ренессанс и получили важное место в системе, благодаря стремительному росту «только мобильной» аудитории, а также предрешили судьбу SMS, которые постепенно уходят из нашей жизни.
Платформы быстро адаптировались под растущее число фрилансеров. С целью облегчить им жизнь и избавить от рутины сайты внедряли все новые и новые возможности. Одной из таких стала функция переноса портфолио дизайнеров с Behance на FL.ru, которая позволила дизайнерам, иллюстраторам, фотографам в один клик добавлять свои работы на FL.ru.
28 июля правительство России утвердило программу «Цифровой экономики». Руководство поставило проект в один ряд с такими масштабными преобразованиями как массовое железнодорожное строительство в XIX веке и электрификация страны в первой половине XX столетия. Впоследствии программе «Цифровая экономика» был присвоен статус национальной.
В октябре в России повысили пенсионный возраст, а уже к 2019 году возрастная структура российского фриланса начала постепенно смещаться в пользу людей более старшего возраста: если в 2009 году фрилансеров в возрасте от 41 года и старше было всего лишь 6%, то уже в 2019 году — 20%.
По данным Переписи фрилансеров
В том же году FL.ru стал частью TalentTech. На тот момент среднемесячная аудитория портала составляла 1,7 млн уникальных пользователей.
17 декабря 2018
IT-холдинг TalentTech выстраивает экосистему, которая объединяет три бизнес-направления: HRTech, EdTech и Freelance.
В сфере HRTech компания создает умные HR-решения для развития людей и бизнеса, цифровые инструменты для подбора, адаптации, оценки, развития, вовлеченности и аутсорсинга персонала.
Глава четвертая
К началу года по данным PayPal количество фрилансеров выросло до 13,5 млн человек, из которых 6 млн зарабатывали только фрилансом. Более половины из них — 66% — активно сотрудничали с иностранными клиентами. В целом за последние пять лет количество заказов от зарубежных заказчиков увеличилось на 19%.
Бизнес стал искать дополнительные возможности, чтобы оптимизировать расходы. Пришло понимание, что держать сотрудников только для редких, непрофильных задач невыгодно. Решение пришло быстро — найм исполнителей на проектную работу. Так на рынке появился сервис для среднего и крупного бизнеса по подбору фрилансеров «FL для бизнеса». Компании нужно лишь описать свою бизнес-задачу, а написанием ТЗ, подбором фрилансеров и контролем работ и подготовкой документов занимается сервис.
Концепция Buy, Borrow, Build: Build. Поскольку рынок испытывает острый дефицит специалистов, важно развивать собственных сотрудников, а не искать новую команду. Уделяя внимание обучению и мотивации уже имеющейся команды, работодатель получит квалифицированных профессионалов, лояльных и «влюбленных» в свою работу.
Buy. Ускорить процесс внедрения сотрудников в штат помогут новые технологии — например, решения на базе ИИ или ATS. На данный момент такие задачи автоматизированно решают уже 80% московских компаний.
Borrow. Зачастую компании сталкиваются с длительным процессом найма или обучением сотрудников. В таких случаях можно найти фрилансера для выполнения срочной разовой или проектной работы. Держать сотрудника в штате только для редких, непрофильных задач неудобно — оптимальнее найти исполнителя на проектную работу.
В том же году был принят Закон «О введении налога для самозанятых». Согласно ему, граждане, которые берут плату за свои услуги без привлечения наемных работников, должны отчислять в бюджет 4% от суммы своего дохода при работе с физическими лицами и 6% — при работе с компаниями.
Особенности налогового режима:
Весь прошлый год в значительной степени был определен единственным событием — пандемией COVID-19. Она спровоцировала массовые отмены и переносы мероприятий, введение карантинов, мировые протесты и первую за 90 лет крупнейшую экономическую рецессию.
Пандемия ударила по российской экономике и рынку труда. По данным рекрутинговой компании Antal Russia, в феврале прошлого года 12% работодателей прекратили набор сотрудников, а в марте — уже 40%. Вырос показатель безработицы. На этом фоне сфера фриланса буквально «выстрелила»: количество заказчиков фриланс-услуг выросло на 38%, а число самих фрилансеров — на 76%.
+76%
Рост фрилансеров в 2020 году
$41 млрд
Текущий объем рынка фриланса (PWC)
+38%
Рост заказчиков в 2020 году
$102 трлн
Составит объем рынка к 2025 году (PWC)
За время всеобщего карантина люди привыкли к удаленной работе. Почти 70% россиян заявили, что дома они работают не хуже, чем в офисе. Работодатели также подтвердили эффективность новой модели. 8 декабря в трудовой кодекс внесли специальные поправки, которые регулируют дистанционную работу и перевод людей на удаленку. Согласно новым изменениям, компания должна предоставить сотруднику необходимое оборудование и возместить расходы, понесенные из-за работы.
Возможность удаленной работы — одна из главных характеристик рынка труда уже сегодня. Год спустя после начала пандемии три четверти россиян не хотят возвращаться в офис: половина хочет остаться на удаленке навсегда, другая поддерживает гибридный формат. Компании готовы идти навстречу командам: 32% хотят оставить дистанционку, 34% планируют вернуть в офис лишь часть штата.
Глава пятая
Несмотря на застой 2020 года, мир продолжил развиваться. Ежедневно появляются приложения. Казалось, нас уже ничто не может удивить, но на рынке появилась социальная сеть Clubhouse, основанная на голосовом общении. Кстати, первых специалистов для работы на Clubhouse начали искать через FL.ru.
Через пять лет фриланс окончательно перестанет быть экзотикой в глазах большинства россиян и будет восприниматься как «обычная» форма занятости. Приходу этого понимания особенно помогла пандемия, в условиях которой работодатели и сотрудники постепенно привыкли к удаленке.
С фрилансерами начнут активно сотрудничать не только частные лица и представители малого и среднего бизнеса, но и крупные компании начнут всё больше доверять им выполнение сложных и долгосрочных проектов. Будут устранены юридические проблемы, связанные с осуществлением сделок без риска, и финансовыми трансакциями между представителями разных государств. Соответственно более активно начнёт развиваться рынок русскоязычного фриланса на всём постсоветском пространстве
Денис Стребков, доцент департамента социологии НИУ ВШЭ
Все больше компаний привлекают фрилансеров для решения бизнес-задач. Требования растут и к навыкам фрилансеров, и к качеству подбора уникальных исполнителей по заданным критериям. Главный совет фрилансерам сегодня, чтобы быть успешными в будущем — инвестируйте в свое образование, занимайтесь построением личного бренда, совершенствуйте свои профили и портфолио на бирже. Это откроет для вас возможность работы с крупными известными компаниями, которые уже доверяют фрилансерам масштабные задачи, объем которых будет только увеличиваться
Анатолий Орлов, генеральный директор фриланс-биржи FL.ru
