Технологии
Nest.js, MySQL, TypeScript, Node.js
Описание
Приложение для рассылки опросов, создано по заказу колл-центра сети автосалонов.
Оно позволяет легко получить обратную связь от клиентов дилерского центра благодаря удобному доступу к опросам в популярных мессенджерах. Во внутрикорпоративном сервисе 1C «Альфа-Авто» формируется список вопросов, задается список тех, кому будет отправляться рассылка. На основе полученных данных приложение формирует сообщение и реализует рассылку через сторонние сервисы. Отправка всех сообщений осуществляется каскадом: WhatsApp, Viber, смс.
Результаты опросов сразу же отсылаются в корпоративный сервис 1С "Альфа-Авто", где полученная информация сохраняется и обрабатывается.