Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах

Менеджер на ip-телефоне (строительные услуги)

m
Заказчик
Отзывы фрилансеров: + 14 - 1
Зарегистрирован на сайте 18 лет и 11 месяцев
Бюджет: 25 000 руб/месяц
249.91 $ — 236.44 €
Строительной компании требуется удалённый менеджер для обработки заявок клиентов.
Алгоритм работы следующий:
1. На электронную почту поступает запрос клиента об услугах с контактным телефоном.
2. В течение 10-15 минут необходимо прозвонить клиенту (ip-телефония предоставляется компанией) и выявить его потребности согласно "опросного листа" – скрипта телефонного разговора.
3. Занести полученную информацию в CRM.
4. Поставить заполненную карточку клиента в CRM в задачи Исполнителю, по прошествии контрольных сроков составить отчёт по отработанным заявкам и направить руководителю проекта.

Оплата за неуспешную заявку – 25 рублей, за успешную – 50 рублей. В день может быть до 20-30 заявок.

Требования к кандидатам:
- Нахождение онлайн в течение всего рабочего дня по Москве, отсутствие отвлекающих факторов и возможность спокойно общаться..
- Грамотный русский язык, отменная дикция.
- Быстрый доступ в Интернет, наушники с гарнитурой.
- Желательно владение строительными терминами и понимание специфики (в идеале строительное образование).
- Опыт работы с ip-телефонией и CRM (желателен опыт работы в продажах, знание методик общения с клиентами)
- Географическое местонахождение любое.


В ответе ОБЯЗАТЕЛЬНО подробно указывайте подробный опыт работы.
Разделы:
Опубликован:
08.07.2013 | 00:00 [последние изменения: 08.07.2013 | 00:09]

Теги: нужен специалист службы поддержки, ищу специалиста службы поддержки, резюме специалиста службы поддержки

Наши партнеры
Сведения об ООО «Ваан» внесены в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. ООО «Ваан» осуществляет деятельность, связанную с использованием информационных технологий, по разработке компьютерного программного обеспечения, предоставлению доступа к программе для ЭВМ и является правообладателем программы для ЭВМ «Платформа FL.ru (версия 2.0)».