Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах

Заказ закрыт
Допил Asterisk 11 (в связке с 1С 8.3) для записи разговоров.

y
Заказчик
Отзывы фрилансеров: + 38 - 0
Зарегистрирован на сайте 13 лет и 6 месяцев
Бюджет: по договоренности
Добрый день!  Работает связка: 
1. Asterisk 11 (с GUI FreePBX) + (1С Управление торговлей 11 + модуль Софофона) и 
2. Asterisk 1.8  (с GUI FreePBX)+ (1С Управление торговлей 11 + модуль Софтофона)

Все функционирует и интегрируется нормально, кроме записи разговора. Уточню, что команду на запись и формирования файла записи астериску даёт сама 1С, через MixMonitor (включая название файла, начало записи и окончание записи), а потом использует (открывает в 1С) эти файлы через шару на самбе, для прослушивания. 

Проблема в обоих случаях связанна с записью и они абсолютно разные:

1. В случае Asterisk 11, файл формируется с нужным названием и растёт в размере (то есть данные пишутся) то формат файла получается .RAW (а нужен WAV). По предварительной информации, это связанно с тем, что 1С софтофон использует команды "Mixmonitor", который штатно есть в 1.8 астериске), а в более поздник версиях астериска для управления записью используется модуль "Monitor", который отличается.

2. В случае Asterisk 1.8, файлы записи создаются, имеют нужные названия и нужное расширение WAV, 1C их открывает, но файлы абсолютно пустые, и имеют одинаковый размер 44байта. При разговоре они не растут в размере.


Если вы понимаете суть проблемы, и знаете как её решить в наших условиях (то есть сделать фикс/допил одного из вариантов), просьба отписаться, этот способ решение нашей проблемы – предпочителен.

Если у вас есть готовое предложение и опыт по настройки Астериск + УТ11+ Рарус Софтфон с нуля, но вам потребуется переустанавливать и заново настраивать астериск, тоже пишите... но тут уже встанет вопрос цены. Этот вариант менее предпочтителен, т.к. много работы уже проведено. 
Разделы:
Опубликован:
09.02.2015 | 15:49
Заказ находится в архиве

Теги: нужен системный администратор, ищу системного администратора, резюме системного администратора

Наши партнеры
Сведения об ООО «Ваан» внесены в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. ООО «Ваан» осуществляет деятельность, связанную с использованием информационных технологий, по разработке компьютерного программного обеспечения, предоставлению доступа к программе для ЭВМ и является правообладателем программы для ЭВМ «Платформа FL.ru (версия 2.0)».