Ситуация: В данный момент всех потенциальных клиентов мы вносим в таблицу "Excel" от сервиса "Google Docs". Те, кто звонят нам за услугами, те, кого мы уже обслужили, те, кому обзванивают наши менеджеры с целью продаж – все в этой таблице.
Проблема: Менеджерам по продаже неудобно работать с этой таблицей. Смотрели разные платные онлайн CRM. Но они либо не совсем удобные, либо невыгодные по деньгам. Получается ты навечно становишься их клиентом, т.к. базу потерять нельзя.
Решение: Создать свою онлайн-базу клиентов по своим требованиям.
От вас нужны ориентировочные сроки и цена. Ниже тз.
Вот как будет выглядеть интерфейс базы
Основной функционал:
- Это таблица данных о клиентах, описание их деятельности, контакты, статус взаимоотношений с ними.
- Заполняется база через форму "Добавить компанию". Пользователь заполняет поля и компания появляется в базе.
- Возможность добавления пользователей.
Администратор создает неограниченное количество акаунтов пользователей.
Пользователь имеет личный профиль с возможностью изменить свое имя, е-мейл, добавить компанию, добавить задачу к компании, отредактировать любое поле компании.
Пользователь заполняет следующие поля:
- Название компании. Обычное текстовое поле.
- Вид деятельности. Нужна возможность добавления видов деятельности админом. Например, Рестораны, Гостиницы, Бухгалтерские компании и др.
- Город. Возможность добавления городов админом. Например: Алматы, Астана и др.
- Описание компании. Текстовое поле с возможностью написать текст неограниченной длины.
- Контактное лицо. Имя и должность. Обычное текстовое поле.
- Телефон. Обычное текстовое поле.
- Е-мейл. Обычное текстовое поле.
- Сайт. Обычное текстовое поле.
- Проблема. Обычное текстовое поле.
- Решение. Обычное текстовое поле.
- Статус. Обычное текстовое поле.
- Тип статуса. Администратор сначала добавляет несколько статусов, например: Не берут трубку, Отказали, Просили перезвонить, Встреча назначена, Встреча проведена, Договор заключен и др. А менеджер при заполнении выбирает тип статуса.
- Задача. Текстовое поле + дата. Есть возможность добавить еще одну дату. Когда дата исполнения задачи наступает, об этом на почту уведомляется менеджер, который написал эту задачу.
Подробнее в приложении
Внешний вид системы не очень важен, я имею ввиду дизайн кнопок, фон и другие стили. Либо могу дать готовую верстку. Самое главное, сделать функционал
3 марта:
Доработал ТЗ, оно в приложении.
Вот как будет выглядеть интерфейс базы:
-список.
– карточка компании.
Тз на яндекс диске