Система обработки заявок

Добрый день.
Необходимо разработать систему обработки заявок. 
Краткая схема.
У нас есть посадочная страница. Заявки с посадочной страницы необходимо скидывать в общую ленту. 
Пользователи у которых есть доступ в ЛК могут купить заявку по фиксированной стоимости.
Заявки которые куплены, падают в пункт меню у пользователя Купленные и исчезают из общей ленты.
Дать возможность завести новых или отредактировать старых пользователей.
У пользователей есть личный счет, с которого снимается денюжка + дать возможность пополнения счета пользователем через Яндекс Кассу и выписка счета для оплаты в банке (PDF) формат.
Админ системы видит всю инфу по заявке и должен иметь возможность подъема заявки в самый вверх или перенести заявки в архив.
Всем пользователям рассылать уведомления о добавлении заявки на почту.