Onlyoffice – настройка

Случилось так, что наша проектная CRM – это OnlyOffice. Во избежание бесконечных глюков с SSL сертификатом в версии с подпиской (в сочетании с довольно высокой ценой) было решено перейти на open sorce версию. Для этого наши админы запилили Docker и развернули OnlyOffice на нашем мега-сервере. 

Проблема номер 1. Главная проблема: 
Наши студийные php-писты не осилили ASPX. А счастье было так близко! Необходимо реализовать наряду с шаблонами проектов, которые имеются в базовом функционале, шаблоны задач! Дабы можно было бы для каждого проекта настроить свой шаблон. И в начале месяца фигачить задачи на поддержку с типовым, заранее определенным набором полей. 

Проблема номер 2. 
Дефолтный шаблон письма – очень неудобен. Необходимо убрать оттуда кучу информации и вероятно перевести его в plain text. 

Итак! Есть ли здесь настоящие программисты? Спасите нас пожалуйста!!!!!! 

PS: пожалуйста, описывайте свой опыт применительно к технологиям, на которых сделан OO. Просто за "попробовать, мож получится" платить я не готов. 
PSS: шаблонные ответы рассматриваться не будут