Внести доработки в текущую туристическую CRM

Есть небольшая туристическая CRM, которая со временем изжила себя. Написана на PHP. Список доработок по срм:  

1) При добавлении клиента возможность выставлять тип клиент (клиент или же заинтересованный)  
2) Развернутая карточка клиента с историей данным которые уже занесены: по странам, городам, отелям с датами ценами, с кем ездил( заведенны сразу как клиенты(дочерние клиенты)) – все эти данные заносятся при добавлении клиента и оформления сделки.  
   а) Добавить Поле источник (Источник откуда пришел клиент, поле выборка из вариантов с возможностью добавлять новые, и вывести отчет в разделе отчеты по источникам)  
   б) Добавить поле Категории в карточки клиента для рассылки (в дальнейшем для выгрузки email и телефонов, по категориям и параметрам см. ниже)  
   в) добавить поле гражданство с выводом в общем списке клиентов  
   г)  Добавить поле примечание  
3) При введении отеля предлагать выборку варианты отелей что есть в базе (накопившиеся) (при введении фразы подсказки)  
4) Усовершенствовать поиск по телефон, емейл, дочерним клиентам (сейчас ищет только по фио клиента)  
5) Загрузка паспортов к карточке клиента и фото(добавить возможность загружать к карточке клиента фото и загружать паспорт с отображением значка паспорта к прикрепленным клиентам в общем списке клиентов), также перепроверить текущую загрузку файлов, возможно работает не корректно  

6) Добавить Фильтр сортировки в раздел заявки по датам поездки, заведения в базу, стране, источник(откуда пришел клиент, вносится в карточке клиента)  

7) В Отчеты добавить:  

1. всего за год общее количество, клиентов, оплат сводная  
2. Дети до 17 количество, по месячно, всего  
3. По направлениям, отелями названиям и количеством звезд  
4. В разрезе оплаты по месячно  

8) В разделе E-mail базы, сделать возможность выгрузки базы и формирования по параметрам (страна, курорт, ) Выгрузка по фильтрам емейлов, телефонов  

9) Добавить в СОБЫТИЯ СЕГОДНЯ оповещение о прилете клиента, оповещается менеджер за кем закреплен клиент  
10) Сейчас автоматом рассылается письмо поздравлением дня рожденья по шаблону, добавить Письмо напоминание о путешествии, инфо о стране, городе, курорте, что посмотреть чем заняться (письма делают сами менеджеры по самой стране письма отправляются за день до даты вылета, берется из заявки)  
11) Автоматическое письмо Письмо о отзыве, после завершения тура письмо с просьбой оценить отдых на сайте (после даты прилета через 3 дня после прилета, с возможностью редактировать через шаблоны писем)  
   
12) Поправить ошибку и доработать, (В задачах если задачу выставляет сам себе менеджер дать возможность на удаление и прикрепления к клиенту задачи)  

13) Сделать Дашбоард(рабочий стол, главную на которой будут сразу):  
Создать заинтересованного клиента, создать клиента, добавить заявку, добавить платеж, добавить задачу  

14) В разделе заявки используется щас основная валюта и дополнительная, добавить список валют дополнительных на выбор и добавить поле курс    

15) Доработать раздел договора(сейчас в docx договора подтягиваются данные из заявки и карточки клиента), добавить возможность выводит в договорах не только основного клиента но и дополнительных с кем едут, (сейчас это выводится с помощью указания ${NOMER_DOGOVORA})