Доработка сайта на WORDPRESS

Уважаемые программисты! 

Прошу помощи в возвращении вида сайта – projivi100let.ru (wordpress) 
Что произошло: исчезла шапка сайта, исчезло меню, подвал переместился вверх слева и сайт бар сместился вниз. Все остальное прекрасно работает, все странички и наполнение в норме, cms работает. 

Визуальное смещение заметили в октябре, возможно, оно случилось и раньше. И т.к. это было давно, то откатить версию на хостинге невозможно (7 дней только сохраняет). 

Версию CMS не обновляли. 

Наш создатель-программист ответил так: "сам шаблон не отрабатывает...это возможно если вносились какие либо изменения в файлы шаблона или вордпреса". Но никто ничего точно не обновлял, доступ к сайту имею только я, а я не программист и не могла вносить изменения. По-моему, что-то произошло автоматически. 
К сожалению, наш программист, кроме вышеописанной фразы, нам больше не отвечает на просьбы что-либо предпринять, видимо, очень занят. 

Помогите, пожалуйста, проанализировать, что могло произойти и вернуть первозданность внешнего вида нашего сайта. 
Мы помогаем онкологически больным людям и они ждут, когда мы доработаем проект, чтобы иметь к нему доступ. Поэтому вопрос весьма срочный с этической точки зрения. 

По стоимости решения вопроса просьба определить после анализа ситуации. Возможно, просто где-то галочку нужно поставить)