Сделать в магазине возврат брошенных корзин

Всем доброго дня.
Необходимо внедрить в наш магазин сервис возврата брошенных корзин.
Хочу привести небольшую справку по корзине:
за неделю: в корзину перешли 77 покупателей, бросили корзину 49 человек (63,6%), а купили из 77 человек всего 28
за месяц: в корзину перешли 360 человек, бросили корзину 232 человека (64,4%), а купили из 360 человек только 128
квартал: в корзину перешли 1297 человек, бросили 832 человека (64,1%), а купили всего 465 человек.

Как мы видим картина очень печальная, и это при том что постоянно вкладываются деньги  в рекламу.
Корзина на сайте была полностью переделана примерно 1 месяц назад и мы думали, улучшив корзину и сделав ее простой мы увеличим заказы – ошибались. Корзины как бросали в больших количествах, так и бросают.

Задача: сделать сервис который позволит возвращать клиентов в корзину.
Как я это вижу:
клиент перешел в корзину, заполняет поля. Все заполнил или почти все, но кнопку купить не нажал. Если клиент оставил свой электронный адрес, то программа его считывает и заносит в базу. Клиент бросает корзину. Мы делаем  письмо красиво оформленное с товарами, которые он не купил и оно отправляется ему к примеру через 30 мин после того как он бросил корзину, потом через 1 день и через 3 дня.
При этом в системе мы должны видеть.1 сколько человек бросило корзину, 2. сколько человек открыло письмо и перешло по нему, 3. сколько отписалось, 4. сколько вернувшихся сделали заказ брошенной корзины 5. какая конверсия. 6. чтобы мы видели воронку состоящую : сколько получило писем человек, сколько открыло, сколько покупок
Движок у нас phpshop

Ну примерно как то так.

Сам сайт покажу и все подробно можно будет обсудить при переписке.
Заранее всем спасибо.