Задача: Нужно обновить тему Zephyr до последней версии и восстановить работу visual composer. Шаблон лицензионный. Нужно обновить движок до последней версии. Нужно обновить все плагины. Нужно вытащить кастомизацию шаблона в отдельные файлы (в дочернюю тему, ну или все стили вытащить в дочернюю тему, а потом разбираться) Нужно, чтобы внешний вид сайта остался прежним.
История сайта: На сайте был вирус, часть файлов попала в карантин. Мы удалили вредоносный код из файлов и вытащили файлы из карантина.
В какой момент перестал работать композер сказать сложно. Подозреваю, что сразу после вируса. Хотя, возможно, что после какого-то из обновлений CMS (насколько я помню обновлялась она сама, автоматически и без предупреждения).
Пробовали решить проблему перезаливкой файлов visual composer из новой темы – не получилось (возможно, не все файлы перезалили, может конфликт версий visual composer)
Разворачивал нулевый WP, ставил на него новую версию темы – visual composer работает.
Возможные сложности: - шаблон был кастомизирован, т.е. стили были прописаны прямо в css шаблона - visual composer вшит в тему (его нет отдельно) - visual composer не обновляется по кнопке - тема не сообщает о том, что есть обновление (хотя ключи в настройках темы прописаны)
Возможности: - можно скачать лицензионную тему со встроенным композером - Готов предоставить файлы сайта и базу, а также новую версию темы. - готов предоставить тестовый домен для тестирования (но можно и на своем тех.домене/локалке)
Это сайт их техподдержки, по идее они должны помогать с такими вопросами. А еще у них есть база знаний, там тоже может быть что-то полезное, к примеру связанные с композером запросы help.us-themes.com/zephyr... Если письмо нужно составить, поможем с переводом. Хуже уж от запроса в саппорт точно не будет.