решение проблем с импортом прайса в joomla

Здравствуйте.



Есть интернет-магазин на joomla. Возникла проблема с импортом через CSV improved прайс-листа (csv). Выдает ошибку 502.



Так описал проблему, работающий с нами программист:





На сайте под управлением Joomla 1.5 для импорта товаров используется плагин CSVImproved 1.9. Файл импорта CSV создан на основе прайс-листа XLS в OpenOffice Calc 3.1. Знаки разделения, количество столбцов – всё совпадает с уже имеющимся на сайте шаблоном импорта товаров. Загрузка файла CSV с локального компьютера в меню "Импорт" не получается (кнопка "Загрузить файл" неактивна). Файл был загружен непосредственно на сервер через Media Manager. Был указан полный путь к файлу импорта. При нажатии клавиши "загрузить файл с сервера" сайт долго грузится, потом выдаёт ошибку 502. Расширение .csv в списке разрешённых форматов указано, максимальный размер (10 Мб) не превышен.



__________________________________________________________________

процесс импорта:

чтобы импортировать нужно ваш прайс привести к виду – см. приложение (.xls)

затем сохранить как csv файл.



В админке сайта:

перейти на Компоненты -> CSV improved -> Импорт -> Выбрать "простой импорт товаров" -> Указать файл -> Нажать кнопку Импорт

___________________________________________________________________



Необходимо разобраться с этой проблемой и загрузить прайс.



Напишите, пожалуйста, стоимость и время работы. Это необходимо сделать как можно быстрее.



Спасибо.