Настройка воронок в amo crm

 
В первую очередь интересует движение проекта по воронке от входящего запроса  до определения задачи по запросу 
Нужно будет пока 1 воронка  
от входящего запроса (или звонка) до момента, что задача проекта определена 

В воронке предварительно  3 этапа:
Фиксация контактов и собор первичных данных 
Подробный разговор 
отправка вилки цен и плана работ на подтверждение 

Входящие запросы делим по направлениям: 
Аренда мебели 
Аренда выставочного оборудования 
Застройка мероприятия 
Дизайн и застройка стендов под ключ 
Возможно ещ дизайн и Производство торгового оборудования 

Когда приходит входящий звонок или запрос на почту, или заполняется форма на сайта, всегда уточняем или сверяем наличие в течение 15 минут:  
даты мероприятия 
площадь застройки 
место проведения (город +локация) 
есть шаблон письма и шаблон ответа на звонок 

На основе полученных данных иже затем проводим  подробный разговор по техническим моментам (то есть , уточнение задачи проекта, консультация по возможным вариантам  в течение 4-24 часов), впросы для получения на них ответов есть и сформированы + есть шаблон разговора 

далее 

по мебели  уже можно передать в след этап 
по аренде выставочного оборудования уже можно передать в след этап 
застройка мероприятия может быть выезд на замеры или предварительное кп-шаблон, а затем уже просьба на индивидуальный расчет 
по дизайну стендов в зависимости от площади стенда и бюджета: 
Отправка базового КП с расценками и примерами в этот же день или на следующий, но в течение 1-ых суток или отпарвка плана работ 

Молчание клиента- напоминание о нас На следующий день или  

завершение этапа  Получение просьбы на индивидуальный расчет или разработку концепта  

В промежутках мы используем шаблоны Напоминания о себе, также есть шаблоны кп, шаблоны текстов писем, используем сервис b2bfamily сервис сейчас 

В процессах есть задачи на расчет, на подготовку концептов, на отправку кп и тд. 
Жду оценки по описанию процессов (нужны процессы + задачи на каждый этап + данные для заплнения на каждом этапе 

воронки от Запроса до договора , просьба стучаться В Вайбер/воц Ап 89218738693