Дистанционно включить режим MTP на мобиле ONE PLUS a3003

На мобильном (Марка: One Plus Модель: a3003) внезапно, по непонятным причинам возникла программная проблема. Одновременно возникли ограничения:
1) программно перестали реагировать 2 кнопки: 
- домой и 
- показать / скрыть открытые окна окна.
2) не загружаются приложения из Plаy маркета.
3) изменился вид полноценного верхнего меню на то, что в скриншоте, а из за этого возникла ещё одна проблема:
в данном аппарате, чтобы скачать файлы при подключении к ПК нужно выбрать режим доступа к памяти мобильного, (активируя его в выезжающем сверху уведомлении о подключении к ПК которое ранее всплывало сразу при подключении кабеля к ПК). Был в местном сервисе телефонов, там сказали что в сети нужно найти способ включения MTP.

Не смотря на это Я пользуюсь мобилой с этими обрезанными функциями уже несколько месяцев (что очень неудобно). Скачать данные в облако не хочется, т.к. слишком большой объём данных + это займет много времени.

Возможно:
- есть и другие варианты соединения мобилы с ПК о которых Я ещё не в курсе, но Я их не нашел.
- есть ещё какие то проблемы о которых Я не знаю )

Нужно: по тим виверу включить режим MTP чтобы Я смог СОХРАНИТЬ файлы пользователя (фото, видео, диктофон и т.п.), чтобы затем устранить неполадки.

Если готовы, укажите:
1) Как думаете сколько уйдет времени,
2) Сколько возьмёте денег.