Есть два сайта: burosneg.ru и snegoffice.ru. crm будет одна на два сайта.
burosneg.ru Трафик: SEO
snegoffice.ru Трафик в основном с Яндекс директ. Возможно будет подключен google adwords
сейчас ip телефония оптимальные коммуникации. Можно поменять
Требуется свести в CRM систему все входящие лиды (звонки, почта, заявки с форм) должна создаваться карточка клиента и впоследствии все взаимодействие должно быть в карте клиента.
1. Форма заявки на сайте. Попадает в crm нужно прописать по какому ключевому слову пришел клиент. За счет utm меток эту информацию сделают настройщики контекста. Создается карточка с полями формы.
2. Звонок. Создается карточка в crm. Запись звонка.
3. Нужно настроить телефон со звонками на мобильный и установкой системы от amo мои звонки.
4. Настроить амо на схему работы с лидом. 5 итераций.
5. Вся переписка с клиентом в карточке сделки.
от вас:
1. стоимость
2. сроки.
3. опыт данной работы