Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах
Система техподдержки (support) на Битрикс
Заказчик
Отзывы фрилансеров:
+ 34
- 1
Зарегистрирован на сайте 14 лет и 8 месяцев
Бюджет:
30 000 руб
293.13 $ — 281.57 €
Нужно разработать систему техподдержки (support) на Битрикс.
Логика:
Клиенты пишут на email и в месенджеры.
Тикеты приходят в систему.
Менеджеры работают с этими тикетами (берут в работу, ставят статусы и тд)
Также есть главный администратор, который видит что происходит (отчеты, тикеты и тд).
Система должна быть удобна для пользования.
Т е чтобы любого неподготовленного человека можно было посадить и он мог разобраться в интерфейсе.
Сделать интеграцию с Вйабер, Вк и Телегорам.
Чтобы клиенты могли писать в эти менеджеры.
И запросы попадали в систему.
Лицензию Битрикс купим.
По нагрузке.
Учесть, что может быть 1000 новых запросов в сутки.
В ответе к заданию пишите:
1) Стоимость
2) Сроки
3) Ваш опыт
Стоимость в проекте указана ориентировочная.
Точную стоимость обсуждаем с кандидатами.
Разделы:
Опубликован:
08.09.2019 | 11:38 [последние изменения: 08.09.2019 | 12:16]
Теги: нужен программист, резюме программиста, требуется программист, резюме веб программиста