Менеджер интернет-магазина

Требуемый опыт работы: от 1 года (без опыта при наличии расширенных компетенций)

Обязанности:
Работа с заказами на нескольких магазинах с небольшим ассортиментом
Обработка входящих заявок,
Принятие входящих звонков,
Распределение, обработка и ведение заказов
Заполнение сопроводительной документации
Работа с курьерскими службами
Консультации заказчиков по телефону, презентации товаров, доппродажи и работа с возражениями
Отчетность по своей деятельности
Работа со складскими остатками, сверка со складом

Требования:
Навыки консультаций покупателей по телефону
Опыт и знание Битрикс 24 СRM или другими СRM, систем складского учета и документооборота, обработки заказов.
Умение работать с возражениями, делать доппродажи
Стрессоустойчивость, способность работать с большим количеством телефонных обращений (в районе 100+)
Грамотная уверенная речь, гибкость при работе в команде
Внимательность.
Наличие ПК и стабильного интернета, гарнитуры для приема звонков
Быстрая обучаемость

Условия:
Работа удаленно на несколько магазинов с небольшим ассортиментом (ваше местоположение не имеет значения – главное выполнять свои задачи и быть на связи)
График 5/2 с 9:00 до 21:00,
Оплата обсуждается, оклад + % от продаж + бонусы за выполнение KPI
Возможность карьерного роста