Мы - электронный платежный сервис, который позволяет принимать и выводить онлайн средства с различных платежных систем, а также оплачивать разнообразные услуги, совершать банковские переводы, покупать или продавать криптовалюту.
Мы работаем с 2014 года и являемся одним из самых быстрорастущих платежных сервисов СНГ!
В связи с ростом ищем специалиста в отдел платежей
✔ Задачи:
Своевременная обработка клиентских запросов в мессенджерах и на сайте;
Расчет стоимости проведения операций с учетом комиссий платежных систем и обменных сервисов, используемых для выполнения задачи клиента;
Проведение денежных операции, в том числе с помощью партнеров, если какие-то задачи мы не можем закрыть сами;
Контроль и своевременное пополнение балансов платежных систем компании, отслеживание изменений тарифов;
Внесение данные о клиентах в CRM.
🕊 Требования:
- Опыт работы в любом клиентском сервисе от 6-12 месяцев;
- Высокая скорость печати и быстрая адаптивность к новым программам и электронным сервисам;
- Стремление решить запрос клиента любым способом;
- Умение находить альтернативные варианты решения задач и способность быстро принимать самостоятельные решения;
- Умение работать в режиме многозадачности с большим параллельным количеством клиентов и процессов;
- Знание английского языка будет преимуществом.
💣 Условия работы:
Работа в международной компании, которая существует уже более 9 лет;
Удаленная работа в скользящем графике, смены с 8.30 до 16.30, или с 16.30 до 00.00, или с 11 до 19 по по московскому времени;
Ставка $880 + еженедельные бонусы за результат, средняя зарплатная вилка $1450-1550 в месяц;
Оплачиваемый отпуск 28 дней;
Индивидуальный план обучения.
Если Вам интересна вакансия, пишите в телеграм нашему hr-менеджеру, и мы расскажем как попасть в нашу команду!
https://t.me/margooo_hr