Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах
специалист технической поддержки
Собираем команду специалистов техподдержки
Начни свой путь в IT без опыта
Мы аккредитованная IT компания, официальное трудоустройство. Не подработка.
Удаленная работа, график 5/2
Работать можно из любой точки РФ
Обязанности:
- Обработка клиентских обращений (чаты 90%, почта, звонки 10%)
- Консультировать клиентов на входящих обращениях
- Сотрудничество с другими отделами для решения задач
- Передача информации о проблемах другим отделам
Требования:
- Желание помогать и ясно объяснять
- Техническое образование или обучение в этой области
- Быстрая обучаемость и усвоение новых навыков
- Логическое мышление и аналитические способности
Условия:
- Стажировка - 1 месяц
- Заработная плата: на стажировке 25000 рублей, далее возможен рост до 40 000-60 000 руб. в месяц
- План развития с возможностью повышения зарплаты
- Перспективы карьерного роста до инженера по внедрению и сервису информационного продукта