Заказчик
Отзывы фрилансеров:
+ 0
- 0
Зарегистрирован на сайте 3 месяца
216.02 $ — 193.47 €
Срок: 1–2 недели
Мы сервис, который связывает компании и менеджеров по продажам. В качестве CRM используем Битрикс24.
В Б24 мы используем смарт-процессы для работы по разным компаниям. Каждый менеджер по продажам имеет доступ к смарт-процессу по своей компании, но могут работать на 2-3 компании и соответственно в 2-3 смарт-процессах. Менеджеры звонят из Битрикс (у нас подключена Манго).
Нам нужна аналитика количества звонков менеджера по конкретному смарт-процессу с отображением:
- количества успешных звонков (от 1,5 минуты разговор),
- подсчет среднего количества минут разговора по каждому менеджеру
- общее количество минут звонков за месяц по каждому менеджеру
- общее количество минут звонков за месяц по всем менеджерам
Примерный отчет сделан с помощью BI-аналитики. Нужно добавить недостающие смарт-процессы и настроить отображение параметров выше
Разделы:
Опубликован:
13.09.2024 | 10:04 [последние изменения: 13.09.2024 | 10:04]