Автоматизация продаж для астролога с ManyChat и интеграцией GPT API

1. Описание проекта
Цель проекта — автоматизация обработки входящих обращений в Instagram для астролога через ManyChat с использованием GPT API. Заказчик самостоятельно обучает ассистента и создает инструкции на платформе GPT разработчика. Основная задача — проведение клиента через этапы продаж, включая отправку ссылки на оплату через Stripe. В системе реализованы функции автоматических напоминаний и управление контекстом переписки для более персонализированного общения с пользователями.

2. Основные функции
2.1. Вызов оплаты
Stripe — встроенная интеграция ManyChat для отправки клиенту ссылки на оплату через Stripe по завершении этапов продаж.
2.2. Таймеры и задержки сообщений
Функция задержки сообщений: Возможность добавлять задержки перед отправкой следующих сообщений через GPT API. Примеры:[time1] — задержка 1 минута.
[time2] — задержка 2 минуты.
Длительность задержек варьируется от 1 до 15 минут.
2.3. Логика отправки сообщений в GPT API
Сообщение отправляется в модель GPT через 30 секунд после последнего сообщения пользователя.
Если пользователь отправляет новое сообщение до истечения 30 секунд, таймер обнуляется, и все сообщения за этот период объединяются в один запрос.Например, если клиент отправляет несколько коротких сообщений, весь текст объединяется и отправляется в модель как одно сообщение.
2.4. Контекст переписки
Хранение полного треда общения: Все сообщения каждого пользователя сохраняются в системе, чтобы модель GPT могла учитывать весь предыдущий контекст диалога. Это позволит боту отвечать с учетом всей переписки, обеспечивая непрерывность общения.При каждом новом запросе в GPT API, бот передает весь предыдущий тред переписки с данным пользователем.
2.5. Напоминания через 24 часа
Если клиент не завершил оплату в течение 24 часов после получения ссылки, ManyChat активирует бота, который напомнит клиенту о необходимости завершить оплату.
2.6. Сегментация пользователей
Сегментация пользователей по активности:Активные клиенты: прошли этапы, но не завершили оплату.
Спящие клиенты: те, кто не реагировал на сообщения длительное время.
Данные сегментации выгружаются в Google Sheets для анализа.
3. Используемые технологии и инструменты
ManyChat — для построения сценариев и автоматизации общения.
Google Sheets (Таблицы) — для хранения и анализа данных.
Instagram API (через ManyChat) — для взаимодействия с пользователями через Instagram.
Stripe — для отправки ссылок на оплату.
GPT API — для обработки запросов с полным контекстом диалога.
4. Этапы разработки
4.1. Интеграция с ManyChat и GPT API
Настройка интеграции ManyChat с GPT API.
Внедрение функций задержек и таймеров отправки сообщений в GPT.
Реализация логики хранения и передачи полного треда переписки.
4.2. Создание функций для ManyChat
Настройка гибких задержек сообщений [time1] – [time15].
Разработка системы автоматической передачи сообщений в GPT с задержкой 30 секунд и сбором контекста за это время.
4.3. Настройка аналитики и сегментации
Сбор данных по активности клиентов и выгрузка в Google Таблицы.
Сегментация пользователей по активности и настройка автоматических отчетов.
4.4. Тестирование и запуск
Тестирование всех функций ManyChat и GPT API, включая передачу контекста и таймеров задержки.
Финальная проверка системы и запуск с внесением правок.
5. Сроки реализации
Проект реализуется за 2 недели:

Первая неделя: настройка ManyChat, интеграция GPT API, создание функций задержек и логики контекста.
Вторая неделя: настройка аналитики в Google Sheets, тестирование и финальные правки.