Интеграция с нуля Битрикс 24

1. Первоочередные интеграции:

Webhook-интеграции с платформой
Регистрация новых клиентов
Передача email и контактных данных
Дата регистрации
Источник привлечения
Оплаты
Сумма платежа
Тип купленного пакета
Объем трафика
Реферальная система
ID реферера
Процент начисления
История начислений
Система UTM-меток
Отслеживание источников трафика
Передача данных в CRM
Анализ эффективности каналов

2. Работа с клиентами:

Карточка клиента
Контактные данные
История покупок
История коммуникаций
Объем использованного трафика
Реферальная статистика
Коммуникации
Интеграция с Telegram
Онлайн-чат на сайте
Email-коммуникации
История всех обращений

3. Автоматизация процессов:

Retention-система
Триггерные уведомления:
Окончание трафика
Истечение срока действия
Длительное отсутствие активности
Каналы возврата:
Email-рассылки
Telegram-сообщения
Задачи для sales на личный контакт
Продажи
Создание сделок
Задачи для менеджеров
История коммуникаций
Специальные предложения

4. База знаний:

Внутренняя
Скрипты продаж
Инструкции для сотрудников
Решения типовых проблем
Регламенты работы
Клиентская
FAQ
Инструкции по использованию
Обучающие материалы

5. Аналитика:

Клиентская
LTV анализ
Причины оттока
Эффективность возврата
Активность пользователей
Реферальная программа
Статистика привлечений
Начисления партнерам
Эффективность программы

6. Дополнительные возможности (опционально):

AI-ассистент
Быстрые ответы в чате
Анализ частых проблем
Автоматические рекомендации
Помощь с базой знаний
Расширенная аналитика
Когортный анализ
Прогнозирование оттока
Анализ эффективности каналов
ROI маркетинговых кампаний

7. Ключевые метрики:

Продажи
Конверсия в покупку
Средний чек
Retention rate
Эффективность возврата
Поддержка
Время ответа
Процент решенных проблем
Удовлетворенность клиентов
Реферальная программа
Количество активных рефереров
Объем привлеченных клиентов
Сумма выплат
Приоритеты внедрения:
Webhook-интеграции
Базовая CRM-система
Коммуникации и поддержка
Retention-автоматизация
Аналитика и отчетность
Дополнительный функционал

С нашей стороны есть разработчик. Блок передачи Лидов например из нашего проекта в срм наш разработчик будет делать