Подключите нашего Telegram-бота для уведомлений о новых проектах

Customer Support Specialist / Специалист технической поддержки

Отзывы фрилансеров: + 0 - 0
Зарегистрирован на сайте меньше месяца
70000 ₽ — 90000 ₽

Привет! На связи Tiger SMS

Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и это цифра продолжает расти.

В данный момент мы ищем Support manager к нам в команду.

Ищем человека с опытом в технической поддержке от 1 года, который хочет расти до руководителя своей команды технической поддержки.

Что делать:

  • Обработка входящих обращений клиентов, консультация по технологическим продуктам компании;
  • Ведение CRM системы;
  • Поддержка текущих клиентов по всем вопросам, предложение новых услуг.


Наши ожидания:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
  • У тебя грамотная письменная речь;
  • Английский язык от A2;
  • Желание расти в руководителя группы, нанимать и развивать свою команду;


Преимуществом будет:

Навыки управления командой от 2 человек

Мы предлагаем:

  • Полное обучение и адаптация, готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
  • Гибридный формат работы из офиса в Москва-сити;
  • Стандартная рабочая неделя, 5/2;
  • Прозрачная система KPI и дополнительные бонусы за качественную работу;
  • Веселая, сплоченная команда и неформальное общение.


Занятость в часах в неделю
40 (полная занятость)
Ставка в час
1 001 — 2 000 ₽
Опыт работы
Не имеет значения
Требуемые навыки:
Техническая поддержка, Грамота в письме, sales skills, crm, Деловая переписка
Условия работы
Постоянная работа
Формат работы
В офисе
График работы
Полный день
Особые условия
Оклад
Разделы:
Заказ — вакансия (Россия, Москва)
Опубликован:
02.12.2024 | 16:56 [истекает 01.01.2025г.]

Теги: нужен специалист по технической поддержке, ищу специалиста по технической поддержке, резюме специалиста по технической поддержке, требуется саппорт

Наши партнеры
Сведения об ООО «Ваан» внесены в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. ООО «Ваан» осуществляет деятельность, связанную с использованием информационных технологий, по разработке компьютерного программного обеспечения, предоставлению доступа к программе для ЭВМ и является правообладателем программы для ЭВМ «Платформа FL.ru (версия 2.0)».