Авангард-моторс Автосалон по продаже б/у автомобилей. Ключевые задачи: 1)Контроль входящих заявок; 2)Автоматизировать постановку задач по повторным продажам; 3)Вести контроль текущей работы с клиентами. До: все входящие заявки фиксировались на бумаге сотрудниками по своему усмотрению, дальнейшая судьба клиента была не известна, отсутствовала напоминаний о повторных продажах. Что сделали: настроили отдельные воронки продаж для направления автомобилей и страхования, интегрировали сотовую телефонию с amoCRM, настроили отчеты для руководителя по закрытым сделкам, подключили чат-боты telegram, viber. После: появились инструменты контроля всех входящих заявок, после каждой продажи автомобиля формируется задача на продажу страхования, менеджеру приходят напоминания. По всем сделкам контролируется прикрепление документов