С чем работают Бизнес-процессы? - В системе все бизнес-процессы работают с "документами" (файл, элемент списка, элемент CRM, заказы, задачи) и их версиями. - Для каждого типа документа (лиды, сделки, заказы, списки и задачи) существуют свои шаблоны бизнес-процессов.