Клиент. ВикиМаршруты – база маршрутов общественного транспорта. Задача. Протестировать удобство мобильной версии сайта. Рассмотрено два сценария поведения пользователей. Сценарий 1. Посетитель попадает на сайт с поиска по запросу «маршрут автобуса 119» с мобильного телефона. Сценарий 2. Посетитель попадает на главную страницу сайта, введя его адрес. Выявлены существенные проблемы, даны рекомендации по их устранению.