Личный кабинет клиента для ПАО «ЛенЭнерго»: Портфолио фрилансера 3886312 17.10.2019, работа №1 - FL.RU
К списку работ
DigitalJet
Фрилансер

Личный кабинет клиента для ПАО «ЛенЭнерго»

Функциональные возможности личного кабинета: 1. Подача заявок на подключение, отключение, изменение параметров. Всего поддерживается более 20 различных видов заявок. 2. Поддержка полного цикла сопровождения заявки (подача - проверка - обмен документацией - согласование - подпись ЭЦП со стороны ЛЭ и клиента (интеграция с КриптоПро) - оплата по стадиям - подтверждение - …). В некоторых типах заявки жизненный цикл составляет более 10 шагов. 3. Подсистема вопросов, жалоб, предложений (с регистрацией, присвоением номера, официальными ответами. Полный жизненный цикл). 4. Подсистема уведомлений клиента. Система управления сайтом - "1С-Битрикс".
https://lkk.lenenergo.ru/