Исходные данные: переход с AmoCRM на Битрикс24, перенос всех процессов и данных из одной системы в другую Компания: Настройка структуры компании с заведением пользователей; Настройка прав доступа пользователей CRM: Импорт контактов, компаний, сделок; Настройка четырех воронок продаж и карточек сделок для каждой воронки (стадии, автоматическое перемещение сделки по воронке, смена направления, смена ответственного, уведомления, задачи, поля карточки создания и карточки просмотра сделки); Настройка уникальных полей карточки сделки для автоматического формирования комментариев; Настройка карточки контакта / клиента; Настройка шаблонных документов (договоры, счета, коммерческое предложение); Настройка интеграции со СДЭК Источники обращений: Подключение WhatsApp с использованием сервиса Wazzup; Подключение Telegram-бота; Настройка телефонии; Подключение почты; Подключение Авито с использованием штатного функционала и функционала Umnico Бизнес-процессы: Изменение реквизитов контакта; Стандартизация названий компании; Передача сделки между отделами; Изменение названий сделок; Формирование договоров и счетов в зависимости от выбора контрагента; Автоматическое формирование комментариев в сделке