36 стр. I. Общее впечатление II. Главная страница III. Информация, тексты IV. Каталог товаров V. Процесс покупки VI. Регистрация, авторизация, личный кабинет VII. Контакты VIII. Новые сервисы IX. Общее X. Приложение 1: Приоритет правок XI. Приложение 2: Реакция фокус-группы