Проект позволил организации сэкономить порядка 5 млн руб. ежегодно в результате сокращения материально-технических ресурсов, более сегментированного подхода к прогнозированию и сокращения числа необходимых уценок. (Многолетняя экономия на основе чистой приведённой стоимости была бы выше.) Дополнительная экономия была получена благодаря получению льготных условий со стороны поставщика, экономии на программном обеспечении и меньшего количества обходных путей для конкретных задач. Кроме того, мы положили начало будущему развитию организации, заменив запутывающие и плохо задокументированные процессы системы поставок и рекомендовав к внедрению современную систему, ориентированную на клиентов, обеспечив тем самым больше гибкости. И потому что проект велся клиентами, разработка и сохранение знаний была дополнительной выгодой. Таким образом, общая смена системы маркетинга на клиентоориентированность с внедрением системы лояльности, организация полной автоматизации бизнес-процессов, обновление всей ИТ-инфраструктуры компании позволило нашим клиентам получить ежегодную экономию в размере 5 млн руб.