Командир всегда прав, а если командир не прав…. Это выражение знакомо практически всем людям, даже не служившим в армии. В повседневной жизни оно приобрело значение отсутствия возможности наличия альтернативы мнению руководителя, будь то мастер смены, начальник отдела или генеральный директор. Однако времена командно-административной экономики, когда происходило беспрекословное выполнение спущенных сверху директив, ушли в прошлое. Для достижения успеха при осуществлении работы в нынешних условиях необходимо не просто добиваться выполнения намеченных планов любой ценой, а делать это максимально эффективно, обеспечив получение наилучших результатов при минимально возможных затратах.