Мебельная фабрика «Золотое сечение» занимается созданием мебели уже более 13 лет. За это время мы выполнили более 6000 проектов по меблировке квартир, домов, офисов и других помещений. Вся мебель производится по индивидуальным дизайн проектам для каждого клиента на собственной фабрике в Магнитогорске. ЗАДАЧА: Недочёты в настройках портала замедляют обработку сделок. Нужно настроить карточки сделок и контакты, чтобы загружать информацию о заказах. Требуется решение для удобного просмотра списков в мобильном приложении Битрикс24. Внедрить IP-телефонию для коммуникации с клиентами и разграничить права доступа для отделов и сотрудников. Это решит проблему путаницы в сделках. ИТОГ: Сотрудники загружают информацию в карточки, что ускоряет обработку сделок. Назначать замеры стало проще благодаря Битрикс24. Замерщики видят активные задачи в календаре. IP-телефония сохраняет записи звонков в карточке сделки. Разграничение прав доступа повышает эффективность и уменьшает влияние человеческого фактора.