Beauty Boutique — это сеть бутиков премиум-класса в лучших ТЦ Москвы, которая реализуют продукцию для красоты и здоровья премиум класса. Компания обладает собственным интернет-магазином связанным с Битрикс24.
ЗАДАЧА:
Оптимизировать работу корпоративного портала, повысить скорость и стабильность. Подключить и настроить CRM-формы для связи с интернет-магазином, интегрировать WhatsApp и настроить IP-телефонию от Мегафона. Разработать и внедрить бонусную программу для повышения лояльности клиентов и увеличения продаж. Отображать бонусы и действия с ними в карточке контакта. Интегрировать найм сотрудников в портал и автоматизировать процессы, настроить интеграцию с Avito и hh.ru. Обеспечить общение кандидата и HR через Битрикс24.
ИТОГ:
Оптимизация и улучшение корпоративного портала повысили скорость и стабильность работы. Безопасность данных улучшена благодаря усилению защиты портала. Подключена IP-телефония от Мегафона и сервис для отправки SMS. Разработана и внедрена бонусная программа для beauty boutique. Вся информация об операциях отображается в Битрикс24, менеджеры видят бонусы клиентов. Отдел найма работает в единой среде, созданной с помощью автоматизации воронки продаж и интеграции сервисов Авито и hh.ru.