О клиенте: Компания «Экспо-Мир» предоставляет услуги в области дизайна, проектирования и строительства эксклюзивных выставочных стендов. Что было сделано: Внедрение и настройка CRM Битрикс 24.Важной частью был не просто переезд на новую crm Битрикс 24, а безболезненный перенос всей клиентской базы. Автоматизация.Мы автоматизировали работу по организации семинаров, то есть автоматизировали работу по регистрации и отслеживанию самих посетителей. Клиентская база.Автоматизировали рассылки для клиентской базы. Актуализировали и навели порядок в клиентской базе,а также написали более 25+ новых бизнес процессов. Обучение.Обучили в компании всех сотрудников работать в Битрикс24 . Техподдержка. Все сотрудники компании находится на консультационной поддержки. Они пишут в нашу техподдержку (где время реакции составляет от 5 до 15 минут). Итог: В первую очередь, клиент получил, рост продаж за счёт автоматизации большой части работ, а менеджеры начали работать эффективнее. Теперь клиент увидел реальные цифры своего бизнеса, которые можно быстро посчитать. . Мы помогает ему с бизнесом, оперативно решаем проблемы и, самое важное - это то, что можно посоветоваться абсолютно в любое время по поводу новых бизнес задач.