Настройка портала для агрегатора магазинов и услуг: Портфолио фрилансера Яна Горлова 18.05.2020, работа №2 - FL.RU
К списку работ
Яна Горлова
Яна Горлова

Настройка портала для агрегатора магазинов и услуг

imageimage
- Настройка CRM системы Битрикс24 - Автоматизация - Интеграция с интернет площадкой-агрегатором - Обучение - Тех. Поддержка СФЕРА Поиск товаров и услуг в Новосибирске. О клиенте БИС077. БИС077 - это агрегатор товаров и услуг в городе Новосибирске. Данный клиент к нам обратился с очень интересной задачей. Он использует портал в качестве продажи своей новой услуги. У компании БИС имеется сайт -агрегатор других магазинов, там размещаются люди и магазины, продавая свои услуги и товары. БИС 077 является бизнес-информационной службой, которая следит за качеством доставки товаров от магазина конечному клиенту. Данные магазины при заказе покупателя с площадки должны получать уведомления о заказе и приступать к выполнению и отправке. Проблема, с которой обратился клиент Уведомления о новом заказе, которые приходили с сайта магазинам не всегда отрабатывались, не читались, клиенты пропускались, письма вообще не доходили до магазина и, как итог, данные клиенты звонили в БИС, выражая свое недовольство предоставляемой услугой агрегатора, потерей денег за не пришедший товар, и другими многочисленными гневными отзывами. Основываясь на этой проблеме клиент обратился к нам. Что было сделано Для контроля этого процесса агрегатором было принято решение: №1.Все магазины, которые размещаются на сайте-агрегаторе должны приобрести услугу отслеживания своих заказов через этот агрегатор, для этого они должны быть подключены в качестве сотрудников портала Битрикс24. Каждому продавцу были настроены
https://faktorium.ru/projects/upravlenie-biznesom/nastroyka-portala-dlya-agregatora-magazinov-i-uslug-bis-077/