Руководитель e-commerce и программ лояльности
Московская сеть фуд ритейл супермаркетов premium-класса.
1 - Создание программы лояльности с нуля
(силами кассовых возможностей АТОЛ). Создание функциональных требований в разрезе адаптации программы к нуждам потребителей.
Проведение тендера, работа с другими CRM системами (Rs Loyalty, Manzana, Loya)
На текущий момент программа запущена на кассах магазинов в бета-тесте (на кассах всех магазинов с выдачей карт лояльности).
Программа основана на накоплении баллов, и отсутствии дисконта.
Глубокое погружение в трейд-маркетинг с созданием концепции интеграции офф-лайн розницы и он-лайн маркета.
2 - Проведение тендера на выбор подрядчика для сайта
3 - Написание технического задания на сайт/ личный кабинет
4 - Разработка стратегии развития digital направления компании
5 - Разработка SMM стратегии компании (создание многофункционального СМИ внутри проекта)
6 - Разработка тайминга по графику всех проектов внутри портфеля проектов
7 - Написание ТЗ для мобильного приложения
8 - Поиск подрядчика на мобильное приложение (тендер)
9 - Создание инфраструктуры взаимодействия с он-лайн пользователем (емаил рассылки, триггерные письма, работа с партнёрами по налаживанию контактов)
10 - Создание семантического ядра и постановка задачи копирайтеру по написанию статей
11 - Создание контент-структуры глобального сайта
Создание УТП для e-commerce сайта, разработка товарной матрицы на основе товарного классификатора для сайта.
http://topmeal.ru