Монтаж, настройка и дальнейшее обслуживание системы телефонной связи для ГК «Приморье» (Кемеровская область) на базе оборудования Cisco Systems (Cisco 1760) и АТС «Panasonic», написание и внедрение системы «автоматический секретарь» (IVR – Интерактивное Голосовое Меню, на языке программирования