Методы: массовый опрос, маркетинговый анализ торговых объектов Результат: определены рейтинги известности, популярности торговых центров города, портрет посетителей наиболее популярных торговых центров, причины выбора торговых центров, проанализирована эффективность рекламной активности торговых центров.