Корпоративная книга продаж (ККП) - библия менеджера по продажам, включающая: - Весь многолетний опыт продаж компании: менеджер не ходит по граблям, повторяя одни и те же ошибки и набивая шишки, а использует исключительно правильные и проверенные временем приемы. - Все о продуктах компании: все необходимые сведения, особенности, которые менеджер будет обсуждать с клиентом на языке преимуществ. - Все, что нужно знать о клиентах и особенностях работы с каждой группой клиентов. - Способы и методики продаж, применимые именно в вашей отрасли, которые менеджер будет использовать регулярно и к месту. - Готовые речевые модули для всех этапов продаж: установления контакта, обработки возражений, проведения презентации и согласования предложения - менеджер наперед знает все возможные возражения клиента и успешно их преодолевает. Только мы предлагаем не просто рекомендации, как следует обрабатывать возражение, а готовые тексты. - Яркие материалы для презентации продукта. Что включает корпоративная книга продаж (ККП): - Цели ККП, а также рекомендации или указания по пользованию ККП. - Все презентации продукции, включая фото, видео и т.д., которые необходимы для продаж. - Речевые блоки представления продукции клиентам. - Перечень собственных товаров/услуг, цены, рейтинги, прайс-листы и т.д., либо ссылки на них. - Информацию о поставщиках (опционально). - Информацию о клиентах и о конечных потребителях (опционально). - Информацию о конкурентах. - Продукты конкурентов и прочее.