ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ • Оценка рынка аутсорсинговых услуг для Интернет-магазинов (склад, логистика, call-центр и т.п.) • Составление обзора игроков рынка. ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ • Обзор рынка услуг для Интернет-магазинов: классификация, динамика, емкость, объем. • Поиск и отбор 10-15 конкурентов по комплексному предложению услуг; • Поиск и отбор 5-10 конкурентов-лидеров по предоставлению отдельных услуг данной области; • Содержательный и функциональный анализ конкурентов: o Предоставляемые услуги, цены, подходы к тарификации; o Рекламные и маркетинговые ходы - акции, скидки и т.п.; o Визуальное исполнение - оформление сайта, размещение контента и т.п. • Сравнение и сопоставление с сайтом заказчика. МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ: desk research.