Поиск оптимальной структуры опросника по лояльности персонала (в SPSS)
Задача - сократить объем опросника по лояльности персонала, выбрав из него несколько вопросов, которые позволяют получить максимально полную информацию о лояльности работника.
По результатам анализа данных опросов компании за несколько лет было предложено 3 подхода к сокращению количества вопросов с соответствующими выводами и сравнительным анализом:
1) метод главных компонент,
2) исследовательский факторный анализ,
3) кластеризация переменных.