Проект создан с нуля.
Система сама обрабатывает входящие лиды 24/7, автоматически распределяя заявки, отправляет их в нужном формате, и ставит задачи конкретным операторам собственного call-центра.
В итоге данная система совместила в себе функционал CRM, таск-трекера и call-центра.