СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 1.1 Понятие потребительского кредитования, его принципы и функции 1.2 Виды потребительского кредитования 1.3 Нормативно-правовое обеспечение потребительского кредитования ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ОАО «АЛЬФА-БАНК» 2.1. Экономическая характеристика деятельности ОАО «Альфа-Банк» 2.2 Организация процесса кредитования ОАО «Альфа-Банк» 2.3 Анализ структуры кредитного портфеля ОАО «Альфа-Банк» 2.3. Особенности потребительского кредитования ОАО «Альфа-Банк» ГЛАВА 3 ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 3.1 Проблемы потребительского кредитования в РФ 3.2 Перспективы развития потребительского кредита в РФ ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ