Все уже включено, беспокоиться не о чем! Работы по поддержке ИТ - инфрастуктуры без дополнительных платежей.
Поддержка рабочих мест
Устранение неисправностей в работе компьютерной техники, а также комплексный подход в вопросе проведения профилактики.
• Установка и последующая настройка программного обеспечения;
• Своевременная профилактика, а также замена оборудования;
• Поставка компьютерной техники и качественного ПО;
• Профилактическое обслуживание компьютеров;
• Диагностика и дальнейшее устранение всех неполадок;
• Введение в эксплуатацию новых рабочих мест;
Техническая поддержка
Сотрудники техподдержки максимально быстро решат любые проблемы с эксплуатацией ПО и компьютерной техники. Производится:
• Консультация по имеющимся техническим моментам
• Первичная диагностика неполадок
• Консультативная помощь в выборе ПО и оборудования
• Работа службы поддержки с последующей отчётностью
• Удалённая поддержка
• Взаимодействие с поставщиками IT-услуг
Сопровождение серверов
Надёжная работа серверов определяет бесперебойное функционирование любой компании - именно поэтому качественное обслуживание так важно. Мы выполняем:
• Администрирование серверных приложений
• Работы по восстановлению систем при обнаружении сбоев
• Диагностические работы с последующим устранением неисправностей
• Поставку лицензионного ПО и комплектующих для серверов