Кейс - Рост заказов +24% = Веб аналитика в действии: Портфолио фрилансера Александр Савченко 02.11.2016, работа №1 - FL.RU
К списку работ
Александр Савченко
Александр Савченко

Кейс - Рост заказов +24% = Веб аналитика в действии

image
Вместо вступления: Информацию по проекту разглашать не могу, потому опишу только общие моменты без конкретных названий и цифр. Для увеличения доходности интернет магазина и оптимизации расходов на рекламу нужно было определить слабые места на сайте, и в рекламе. Аналитика на сайте была установлена, но не настроена, в связи с чем показатели отображались не корректно. Определили ключевые показатели. В результате были выполнены такие виды работ: - Настроен профиль Google analytics - Сбор ремаркетинга; - Сбор демографических данных; - Настроенные основные цели (Добавление товара в корзину, оформление заказ, переход в корзину); - Настроена электронная торговля; - Подключен импорт расходов с всех рекламных источников; В результате этого были обнаружены проблемы с: - Каналы были не размечены ютм метками и смешивались; - Проблемы с юзабилити в корзине; - Проблемы с юзабилити в браузерах; Выполнен сбор таких ключевых показателей: - ROI (Рентабельность инвестиций в канал трафика) каждого канала; - Стоимость заказа по каждому каналу; - Конверсию по каждому каналу; После выполнения вышеуказанных работ и устранения выявленных проблем, были собраны данные: Результаты спустя 14 дней: Рост транзакций: + 21,73% Рост дохода: +14,83% Рост конверсии в заказ: +23,91% Скриншот с analytics http://joxi.ru/Vrwnn3QU0eedAX Вывод: Качественно настроенная аналитика помогает увидеть слабые места и увеличивать доход проекта.