Разработан для работы с потовыми сообщениями администрацией сайта. В задачу было поставлено , разработка веб-приложения для совместной работы сотрудников компании с почтовыми сообщениями. Распределение прав доступа к работе с сообщениями, различных групп пользователей. Основные возможности модуля: создание почтовых ящиков, с которых будет забираться почта получение и ответ на сообщения , сохранение диалога переписки создание необходимых групп сообщений создание правил, по которым, будут обработаны сообщения и автоматизирован процесс назначения менеджера с добавлением сообщения в необходимую группу ручное назначение менеджеров(ответственных) за те или иные сообщения , почтовые уведомления о присвоении статуса ответственного за то или иное сообщение, слежение администратора модуля за ходом обработки сообщения реализация механизма готовых ответов, на основе синхронизации данных модуля сообщений с другими модулями системы