Каких-то несколько лет назад владельцы предприятий общепита и думать не думали о том, чтобы внедрять автоматизированное управление бизнес-процессами на своих предприятиях. Теперь же автоматизация коснулась и их. Первыми ласточками стали дорогие рестораны, затем их примеру последовали заведения быстрого питания и сетевые компании. На сегодняшний день компьютеризация постепенно доходит и до столовых.