⇨ Проанализировал аудиторию и выбрал подходящий Tone of Voice. ⇨ Подготовил шаблоны писем разных форматов: информационных, продающих, событийных. ⇨ Составил контент-план. Результат: подписчики узнают о новых крутых функциях DIAFAN.CMS, участвуют в акциях, плотнее взаимодействуют с брендом. По ссылке доступен пример одного из писем.