По договоренности
Нужно решить 3 задачи:
1. Добавление данных из заявки должны быть в карточке клиента
2. Автоматически добавление задачи на звонок по заявке на ближайшее время на определенного пользователя
3. Интеграция с IP-телефонией – после звонка должна быть создана сделка с данным телефоном (потом менеджер сам заполняет поля) или в созданной сделке отображается что звонок был в такое то время